Politică de Confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Neliv Qor Hub, cu sediul la Strada Romulus 8, Timișoara, România, colectează, prelucrează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nelivqorhub.digital. Prelucrarea se desfășoară în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România, precum și cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările ulterioare.

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Neliv Qor Hub, cu sediul la Strada Romulus 8, Timișoara, România, accesibil la adresa de email [email protected] și la numărul de telefon +40 752 294 455. Orice solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi adresată operatorului prin mijloacele de contact indicate.

2. Categorii de date colectate

Site-ul nelivqorhub.digital colectează date cu caracter personal exclusiv atunci când vizitatorii le furnizează în mod voluntar prin formularul de contact disponibil pe pagina de contact. Categoriile de date colectate includ: numele și prenumele persoanei care completează formularul, adresa de email, numărul de telefon, subiectul ales din lista predefinită și conținutul mesajului transmis. Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR, nu colectăm date privind starea de sănătate, originea etnică, convingerile religioase sau date biometrice.

În plus față de datele furnizate activ, site-ul poate prelucra date tehnice colectate automat prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei. Aceste date tehnice servesc la funcționarea corectă a site-ului și la îmbunătățirea experienței de utilizare. Detalii complete despre cookie-uri se regăsesc în Politica de Cookies disponibilă pe site.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Datele furnizate prin formularul de contact se prelucrează exclusiv în scopul gestionării comunicărilor inițiate de vizitator, respectiv pentru a răspunde întrebărilor adresate despre resursele educaționale disponibile pe site. Temeiul juridic al acestei prelucrări îl constituie interesul legitim al operatorului în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR, coroborat cu consimțământul expres exprimat de vizitator prin bifarea căsuței de confirmare a citirii și acceptării politicii de confidențialitate înainte de trimiterea formularului.

Datele tehnice colectate automat se prelucrează în baza interesului legitim al operatorului de a asigura funcționarea și securitatea site-ului, în condițiile articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR. Cookie-urile care necesită consimțământ se activează exclusiv pe baza acordului explicit al utilizatorului, exprimat prin intermediul widgetului de consimțământ pentru cookie-uri afișat la prima vizitare a site-ului.

4. Durata de stocare

Datele furnizate prin formularul de contact se stochează pe durata necesară soluționării cererii sau răspunderii la întrebarea adresată, fără a depăși 12 luni de la data primirii mesajului, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune o perioadă de retenție mai lungă sau în care există un litigiu în curs care justifică retenția extinsă. La expirarea perioadei de stocare, datele se șterg sau se anonimizează ireversibil.

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal nu se transmit către terțe părți în scop comercial. Operatorul poate transmite date către furnizori de servicii tehnice care asigură infrastructura de găzduire a site-ului, exclusiv în baza unor contracte de prelucrare a datelor care garantează respectarea GDPR. Nu se realizează transferuri de date în afara Spațiului Economic European fără asigurarea unui nivel adecvat de protecție conform mecanismelor prevăzute de GDPR.

6. Drepturile persoanelor vizate

Orice persoană ale cărei date sunt prelucrate de Neliv Qor Hub beneficiază de dreptul de acces la datele care o privesc, dreptul la rectificarea datelor inexacte, dreptul la ștergerea datelor în condițiile articolului 17 din GDPR, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe contract, dreptul la opoziție față de prelucrare și dreptul de a retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare. Exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi se face prin transmiterea unei solicitări la adresa [email protected]. Operatorul răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de GDPR, respectiv în termen de o lună de la primire, cu posibilitatea prelungirii cu maximum două luni în cazuri complexe.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, accesibilă la adresa anspdcp.eu.

7. Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale. Comunicațiile între browser și server se realizează prin protocol HTTPS cu criptare TLS. Accesul la datele stocate este restricționat la persoanele cu nevoie legitimă de acces în scopul gestionării comunicărilor.

8. Modificări ale prezentei politici

Neliv Qor Hub își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practicile de prelucrare. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei ultimei modificări. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate a politicii.

Pentru orice întrebare legată de prezenta politică sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, contactați-ne la [email protected] sau la adresa poștală Strada Romulus 8, Timișoara, România.